| ● | 2023-11-17 17:58:57 | Christy Yu | Task NT00829498 was closed. Comment:22kg以上大货快递附加费
恒澳申诉重派费用:30AUD/票,但我司大部分客户重派都为50AUD/票,请帮忙确认,谢谢。
PM发你了. |
| ● | 2023-11-17 17:53:29 | Christy Yu | Task NT00829480 was closed. Comment:恒澳之前确认从3月1号不收自提费用,但是10月的账单还在收取
例:IM1068784 PICKUP65773198
1、请帮忙确认是否调减
2、如确认不收请帮忙更新费率设置
感谢
已更新. |
| ● | 2023-11-17 17:53:05 | Christy Yu | Task NT00829417 was closed. Comment:mini,CA1081156帮我credit,谢谢~
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CRN648481,Done。请帮忙Approve. |
| ● | 2023-11-17 17:52:26 | Christy Yu | Task NT00829123 was closed. Comment:For Christy
我们做了一个 “产品名字更新" 的工具
麻烦你问问 alex 是怎么使用的, 然后
做一个 google sheet share 给 深圳的 员工(例如Echo)
让她 每周 务必要
- 更新 20个新词
- 让她提供 2个 去更新的词或者词组
- 你来最终确认, 让后让她去更新这个 清单
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我们的目的就是 每周最少 更新 20个, 越多越好
然后, 你让她 每周五 截屏, 把本周 确认下来的 更新 名单
发给 你, michelle 和我 。
谢谢
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| ● | 2023-11-17 17:50:27 | Gero Zeng | Task IT00829513 was closed. Comment:to gero:
清单下方增加 done list
再增加done 页面
done list里的货物过一个月没有增减则移到done 页面里
surplus: unscan 低于2% 时即可移到done list里
每行右端增加一个done 的button可以手动done掉. |
| ● | 2023-11-17 17:48:23 | danni danni | Task NT00828856 was closed. Comment:客户21.07.2023错误支付退款
金额:$2,412.30
银行账户:
已补:COMPANY NAME: OZ2MCG TRADING PTY LTD
BRANCH: Bank Of Melbourne
BSB: 193-879
ACC: 452 278 863
. |
| ● | 2023-11-17 17:29:05 | Christy Yu | Task NT00829453 was closed. Comment:请确认broker账单,谢谢~~. |
| ● | 2023-11-17 17:16:45 | Alex Zhang | Task IT00828898 was closed. Comment:整理清楚卡派kpi逻辑,从哪里能看到,是哪些没有达成?是通过kp report还是哪里?
以B2B为例:
5 Day delivery KPI:
总数为本月自1日00:00:00起到当天16:30所有complete且没有approve的B2B cargo,如approve则不计算在内,如在problem里但没有approve,则计算在内。
开始时间为上卡派流程时间或仓库第一次扫到时间,两者中以最晚时间点为准。
开始时间与结束时间差值小于等于5个工作日为达标,超过则不达标。
其他B2C, FBA规则类似。
effective KPI:
有两个判断条件:upload pod on time & sign gate pass on time,两者必须同时满足才会算作good delivery
上传POD满足条件为:进C-JOB两个工作日内上传POD或发送成功送达短信。
不签GATEPASS则不满足sign gate pass on time条件. |
| ● | 2023-11-17 17:15:33 | Christy Yu | Task NT00829504 was reject. Reject Reason:给了task忘管了. |
| ● | 2023-11-17 17:13:58 | Christy Yu | Task NT00829204 was reject. Reject Reason:已出了。。。task过期. |