| ● | 2023-08-31 15:18:31 | Alex Zhang | Task IT00744904 was closed. Comment:David please approve
Attn IT Alex
叉车标记在后台shipment里面看不到 客户端也看不到 我估计API反馈的信息更是不可能有了 看看怎么给开个口子 比如做到IMS上和我们后台的shipment里面？. |
| ● | 2023-08-31 13:17:26 | danni danni | Task NT00749989 was closed. Comment:0T1017412
快递实际重量64kg ，对应私人地址费40 aud ，系统预收15aud ，补收25 aud 。收费无误
按说 预收和补收不应该同时发生的呀
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澳辰的那个补收账单。逻辑是客人预报的重量是39kg，根据报价，系统预售rsd 15 aud。但实际快递复核重量是67kg。根据报价的rsd是40 aud。所以系统补收了25 aud。产生补收的原因是因为客人重量跟快递之际重量不一致. |
| ● | 2023-08-31 13:12:08 | danni danni | Task NT00726601 was closed. Comment:诉求：以下10单为澳华的Credit Note发票，请帮忙Approve，谢谢。
CRN630397
CRN631465
CRN631480
CRN631483
CRN631486
CRN631489
CRN631510
CRN631513
CRN631498
CRN540655
9单调减背景：
1，2021年系统错误开具费用项“surcharge”，导致多收，后重开了正确发票（发票号如下）。
2，因正常逻辑系统应把错误发票全部调减，但系统只调减了减去费用项“surcharge”的部分，导致Xero系统部分未销账。
3，后在23年检查HVLV系统导出账单金额与Xero系统金额差异中发现，重新更新了账单给客户并支付，现在客户申诉调减。
调减原因：
CRN630397 ：OT976177无需收取GST
CRN631465 ：IM752563账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753445
CRN631480 ：IM752569账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753448
CRN631483 ：IM752614账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753451
CRN631486 ：IM752638账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753460
CRN631489 ：IM752656账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753463
CRN631510 ：DT752968账单错误开具，正确重开账单发票号：DT753535
CRN631513 ：DT752971账单错误开具，正确重开账单发票号：DT753538
CRN631498 ：IM752983账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753490
CRN540655 ：IM752989账单错误开具，正确重开账单发票号：IM753493
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| ● | 2023-08-31 13:12:02 | danni danni | Task NT00743887 was closed. Comment:TLA-SydVan Invoice 001 账单已核实 请付款. |
| ● | 2023-08-31 12:03:11 | anthea lim | Task NT00750490 was closed. Comment:从punchbowl取回一个乒乓球桌子
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已提回. |
| ● | 2023-08-31 11:20:42 | Ray Tang | Task NT00749146 was closed. Comment:rls和do not move direction重命名. |
| ● | 2023-08-31 11:20:30 | Ray Tang | Task IT00743773 was closed. Comment:系统帮忙识别 do not move. |
| ● | 2023-08-30 21:11:53 | Franky Liu | Task NT00738847 was closed. Comment:帮忙检查一下
TOLL MHP-Oversize 的收费是$57.25+gst
但是我们收取客人是$35
以8865982005620为例
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澳辰的拆单小单,超大件怎么会出TOLL?@Frank
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BNE超大件并未设置强制出Allied. 按我们报价收客人即可。. |
| ● | 2023-08-30 19:24:47 | cs2-Aleksi Aleksi | Task NT00686383 was closed. Comment:Hi
TPL000014467 这个件请帮忙核实是否有重派过,谢谢. |
| ● | 2023-08-30 19:09:23 | Alex Zhang | Task NT00749272 was closed. Comment:| TBN4213032666 | BKP4213032666 |
| TBN4213039572 | BKP4213039572 |
| TMN4213032720 | MKP4213032720 |
| TMN4213032721 | MKP4213032721 |
| TMN4213033392 | MKP4213033392 |
| TMN4213034223 | MKP4213034223 |
| TMN4213036151 | MKP4213036151 |
| TMN4213036656 | MKP4213036656 |
| TMN4213040641 | MKP4213040641 |
| TSN3321269416 | SKP3321269416 |
| TSN3321280992 | SKP3321280992
以上查询
1. 我们是否在正常发邮件
2.客人有哪些回复否，或者不回复的
3. 回复否或者不回复的是否有在发邮件给澳辰
4. 澳辰是否有回复
5. 针对否或者不回复的，我们是否有补开发票
1. 邮件正常在发给收货人
2. 收到回复：
| TBN4213032666 |
| TMN4213032720 |
| TMN4213032721 |
| TMN4213033392 |
| TMN4213034223 |
| TSN3321269416 |
确认有叉车：
| TMN4213032720 |
| TMN4213032721 |
| TMN4213033392 |
| TMN4213034223 |
确认无叉车：
| TBN4213032666 |
| TSN3321269416 |
无回复：
| TBN4213039572 |
| TMN4213036151 |
| TMN4213036656 |
| TMN4213040641 |
| TSN3321280992 |
3. 发给shipper的邮件有个bug，现在已经修复
5. 回复否或者无回复会正常开surcharge，即满足条件的会正常收取400吊车费. |