| ● | 2022-09-02 18:56:36 | Gero Zeng | Task IT00161215 was closed. Comment:退件流程重写:
在仓库扫描端首页增加一个退件的菜单,分一下steps:
1. 扫入退件
1)正常扫退件,需要识别退的单件,并在shipment中标识出哪一件退回,或者多件。 需要列出一个退件原因选择,包括WRONG ADDRESS/ DAMAGE/RECEIVER REJECT/OTHERS, 选择others时要强制拍照片
2)如果扫到卡派或者自提的退件,扫描枪上报个错( 按快递处理走快递RTS流程)
3)如果系统无法识别的异常退件,需要强制上传照片至少一张,以及扫描条码记录单号(optional),
4)退件入库位照常
5) 每天晚上发一封 当天收到退件单号清单给到IMPORTSCS/MICHELLE/FRANKY/DAVID
6)照常出退件费账单
2. CS处理异常件:
1)根据异常件的每条记录,如果cs可以辨认, 则输入单号和第几件,由系统调取此张面单提供给仓库打印出来后贴上(仓库按print后自动推到done 去),然后重新走正常退件的流程
2)异常件自扫入日期起14天后没有处理的, 则自动推到弃件页,等仓库确认弃件(可勾选,或者扫描条码系统自动对应已弃件,从list上转到done去)
3. 所有正常退件在客户端上增加一个退件管理菜单,用于list所有正常退件的信息, 并由客人选择弃件或者重派。 如果重派则由客人输入新地址,并按照原shipment的chargcode,对应退件的重量体积计算运费, 让客人确认后,进入退件重派区等待仓库重派。并出具重派账单给客人。如果客人选择弃件, 则把状态改成discard进入弃件区
4. 退件重派区:为一个清单等待仓库处理, 显示推荐所有信息, 特别是库位,仓库扫原退件的条码后系统自动吐出重派面单,仓库贴上后扫入新单的条码(类似resorting扫的意思)则系统自动退去rtsdone
5. 退件退供应商区:按org分开,由cs选择要处理的某个org,然后系统list出此org下所有代处理退件,做成tickbox,(默认全选,可untick,或者再次全选/全不选)然后生成一个类似手持枪上GP签字的页面,由客人签字后整批推去RTC done的状态。同时可以下载某次签过字的交接清单,包括日期和签字,类似导出签字GP一样的模式
6. 所有待处理的退件,到下一个月的最后一天,全部推去弃件区,状态改为discard一样等仓库处理。退件满30天时给客人发email提醒要弃件了
7. 保留功能后续开发:
1) 退件stocktake
2) 赛诚退件处理 (做成一个dummy shipment进入退件系统走流程)
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| ● | 2022-09-02 17:41:00 | Alex Zhang | Task NT00202099 was closed. Comment:Booking 默认不显示new,cancelled和 和已经delivered的货, 筛选才显示。然后booking按booking_time 从小到大排序. |
| ● | 2022-09-02 17:34:02 | Gero Zeng | Task NT00205375 was closed. Comment:S00688239/A
删除dispute
8566107999894. |
| ● | 2022-09-02 16:48:10 | nero wang | Task NT00202789 was closed. Comment:请在导出2022年9月2日,出目前系统的 Syd depot所有的 location信息存档
有过RTS received状态的shipment,location保留
3PL location不能碰
请在9月2日13时,清除所有的 Syd depot所有的 location信息,执行前需要确认哈
-----------更新------------------
所有现在在RTS状态的(一共7种RTS 开头的状态) consol.pod 是 AUSYD的 进口货(ot_id=0)or consol.no = “WDT%” . |
| ● | 2022-09-02 16:15:31 | Cris Cris | Task NT00196771 was not confirmed. Reject Reason:这条task没注意 ,不过完成了有一些问题微信说. |
| ● | 2022-09-02 16:07:22 | Christy Yu | Task NT00205156 was closed. Comment:11th/AUG saicheng kembali,hantar semula
nombor pesanan asal:33QAU609151901000931507
nombor pesanan baru:AMQ5823278. |
| ● | 2022-09-02 15:46:46 | Cris Cris | Task WH00204664 was closed. Comment:8566108034942 这票帮忙换border发,新单号:TLDB000892, 并帮忙看看今天是否能发走或者下周一哈,谢谢!
对应库位:PS12208250173[Tolls 0109], PS12208250172[Tolls 0109]. |
| ● | 2022-09-02 15:16:10 | Gero Zeng | Task NT00205045 was closed. Comment:34VJ 前缀,请加入澳邮签字GP 中. |
| ● | 2022-09-02 15:14:11 | Gero Zeng | Task NT00202384 was closed. Comment:TCN3551041035 帮忙更新下shipper信息
Name: Sun Hong Li
Tel: 13756687478
State: Ji Lin Sheng
Suburb: Chang Chun Shi Er Dao Ou
Address: Xiang Pu Da Jie Yu Ge Fei Lu Jiao Hui Jia Hui Gong Shu Wan 5Dong 1Men 301
Postcode: 130000
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| ● | 2022-09-02 15:10:00 | Gero Zeng | Task NT00205036 was closed. Comment:TM22090104HKG
紧急紧急 帮我状态抓一抓 半个小时了还是110held~~. |